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Comentarios de los clientes sobre Singular Market

Resumen
positive

68.9%

(219 opiniones)

Puntuación media: 3.95/5

neutral

23.9%

(76 opiniones)

Cantidad de revisiones: 318

negative

7.2%

(23 opiniones)

rating

Todo perfecto, información sobre el producto y entrega muy rápida y en perfecto embalaje, total confianza en la empresa, da mucho gusto encontrarse con esta seriedad

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¡Muchísimas gracias Camino! Nos debemos a nuestros clientes y siempre es nuestro objetivo que vuestra experiencia de compra sea tan buena como para repetir. 



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Vaya servicio de entrega. Pedí una mesa para el comedor y me la dejaron en el portal. La mesa es muy bonita, pero me pareció feo ese detalle.

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Hola Fran, Como podrás ver indicado en nuestra guía de compra, el servicio de entrega que ofrecemos es a pie de calle, lo que quiere decir que el repartidor no subirá los paquetes planta. Y en caso de hacerlo, es de forma totalmente voluntaria. Lamentamos el malentendido y los inconvenientes que hayas podido tener.

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Les llamé porque tenía dudas entre varios taburetes de cocina y quería pasarme por León a probarlos. La verdad que el trato y la profesionalidad fue increíble. Cuando llegué tenían en la exposición todos los taburetes que quería ver para que pudiera probarlos con tranquilidad y ver su altura y dimensiones. Además me asesoraron sobre cuáles me quedarían mejor en función del estilo de mi cocina. Al final me quedé con los taburetes Lita, y no puedo estar más contenta con ellos. 

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Hola Paula. Nos encanta saber que nuestros clientes quedan contentos con el servicio y ayudaros todo lo posible. No dudes en avisarnos de nuevo si lo necesitas. Esperamos volver a verte!

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Compre 2 sillas hunter cross. No se ven de buena calidad y son muy incomodas. La devolución de las sillas tiene un coste del 50% del valor de las sillas. No las recomiendo y resultan muy caras. El trato y el envío muy correcto .

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Hola Marta, las sillas Hunter Cross son uno de nuestros artículos más vendidos. La devolución de cualquiera de nuestros productos corre a cargo y gestión del cliente por lo que puedes contratar la empresa de transporte que mejor precio te ofrezca para enviar de vuelta estos artículos a nuestras instalaciones. Sentimos tu descontento.

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Compré unas sillas y llegaron golpeadas por el transporte. Contactaron con la agencia y me hicieron la reposición. Servicio rápido.

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Hola Guillermo. Sentimos mucho el inconveniente. Precisamente por casos como este, os recomendamos abrir las cajas nada más recibirlas. Hablamos con transporte y tratamos de recoger los productos dañados y hacer la reposición lo antes posible.

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Es la primera vez que compro en esta tienda y no será la última. Tenía dificultades para hacer un pedido de sillas para el comedor por la web y les llamé por teléfono. Como tienen un TPV físico, me ofrecieron la posibilidad de hacer el pedido de forma telefónica. La verdad que bastante rápido. Además, al hacerlo por teléfono, ese mismo día me lo enviaron. Muy recomendable.

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Hola Claudia! Nos encanta ayudaros en todo lo que podemos durante el proceso de compra, solo tenéis que llamarnos o mandarnos un Whatsapp y os atenderemos lo antes posible. Esperamos volver a verte pronto por aquí! Gracias por tu confianza!

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Les pedí un presupuesto de una butaca para Canarias. Muy bonita, pero tardó un poco en llegar.

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Hola Rubén, Sentimos mucho tu descontento. Tomamos nota para tratar de mejor cada día.

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Compré varias mesas y sillas para mi cafetería. Muebles resistentes y de calidad. Además, te dan la opción de financiar la compra en 3 pagos. Todo un acierto.

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Hola Ramón. Nos encanta saber que nuestros clientes quedan contentos con nuestros productos. Sobre la financiación, sí, en nuestra web podéis financiar las compras en tres plazos con Paypal y con Aplázame. ¡Ya no hay excusa para no tener el mobiliario que quieres! Esperamos volver a verte pronto por aquí!

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Compré una silla que estaba agotada. Me dijeron que tardarían 3 semanas al menos en reponerla. Me llamaron al día siguiente para avisarme de que les quedaba una unidad de la última remesa. Me enviaron incluso fotos para que la viera. Muy recomendable!

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Hola Jose. Gracias por confiar en nosotros. Nos esforzamos por ofreceros el mejor servicio posible. Esperamos volver a verte!

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Compré una lámpara para regalar a mi hermana. Servicio rápido y de calidad. Le encantó el regalo. 100% recomendable.

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Hola Marina. Nos alegra mucho saber que nuestros clientes quedan contentos, es nuestra vitamina para seguir mejorando cada d?a. Esperamos volver a verte por aqu? muy pronto!

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Todo bien, compré un aplique y al día siguiente me llegó a Madrid.

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Hola Jaime. Gracias por tu mensaje. Las entrega a Madrid suelen ser en 24/48h laborables. Esperamos verte pronto!

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Taburetes muy bonitos, pero no nos pudieron asegurar la entrega en horario de tarde.

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Hola Andrés. Trabajamos con una empresa de transporte externa, por lo que no podemos confirmar la entrega en un horario concreto. Tomamos nota de su descontento para seguir mejorando.

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Tenía dudas y me asesoraron en la compra de la mesa del comedor. Bonita y resistente. Muy recomendable.

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Hola Javier! Nos alegra saber que estás contento con tu compra. Muchas gracias por confiar en nosotros.

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Muebles bonitos y de buena relación calidad-precio.

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Gracias por tu comentario Carmen. Esperamos volver a verte pronto.

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Las sillas muy bonitas, pero les pedí que me las entregaran el viernes de 2 a 3 y me dijeron que no podían asegurarme que la entrega fuera a ser en ese horario.

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Hola Manuel. Como le comentamos por teléfono, nosotros trabajamos con un agencia de transporte externa, y aunque le podamos solicitar que le llamen antes de la entrega, no podemos asegurar la entrega a una hora concreta.

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Todo un acierto. Tenía dudas entre dos taburetes de cocina, les escribí por Whatsapp y me enviaron fotos y vídeos enseguida de los dos.

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Hola Ana. Nos gusta ayudaros en todo lo que podemos. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos volver a verte!

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Buena gestión vía WhatsApp. Todo fácil y rápido.

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Hola Jesús, muchas gracias por tu comentario. Intentamos daros toda la confianza posible a través de cualquier medio de contacto.

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La persona que lleva el Whatsapp hace todo lo posible por mandarte fotos y videos del producto. Facilita mucho la decisión

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Hola Alex: intentamos facilitaros la compra lo máximo posible, gracias por tu comentario.

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Hice un pedido de 15 sillas, llegaron rapidísimo teniendo en cuenta que era un envío a Menorca. Agradecer la atención recibida por WhatsApp donde me ayudaron a realizar la compra. Volveré a comprar y lo recomendaré seguro!.

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Muchas gracias por tus palabras Sonsoles

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Os he conocido en Instagram. Me encantan vuestros videos y me animé a compraros una lámpara. Todo genial! Os he recomendado a unas amigas.

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Hola Tania: nos alegramos que nuestro esfuerzo valga la pena. Gracias por tu compra.


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