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Comentarios de los clientes sobre Singular Market

Resumen
positive

68.8%

(218 opiniones)

Puntuación media: 3.95/5

neutral

24%

(76 opiniones)

Cantidad de revisiones: 317

negative

7.3%

(23 opiniones)

rating

El transporte que tienen contratado trata a los bultos de muy malas formas. Menos mal que todo llegó bien.

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Hola Ricardo: nos alegramos que al menos finalmente todo llegara en perfecto estado.

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Entrega rápida y en perfecto estado a Sanxenxo

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¡Hola Julia! Nos alegra haber podido ayudarte a encontrar lo que buscabas y que estés tan contenta con la compra.

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Aplique tolomeo a muy buen precio.

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Gracias Pedro por tu comentario.

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Compre unas sillas muy bonitas, se ven de buena calidad La entrega fue rápida (en 3 días las tenía en casa) y la atención al cliente excelente.

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Gracias por tu comentario Águeda. Siempre tratamos de ofreceros el mejor servicio posible y ayudaros en todo lo que necesitáis durante el proceso de compra.

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Silla muy bonita, corresponde exactamente a la foto. Buena calidad y entrega rápida. ¡Con mucho gusto otra vez!

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Muchas gracias por tu comentario Ines. Seguro que las disfrutas mucho. Un saludo y esperamos volver a verte pronto.

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¿Que tal? ayer recibí mi pedido de sillas CH24, que gran elección, tal y como me las esperaba, cómodas, elegantes y con ese diseño atemporal que sabes que por mucho tiempo que las tengas no se verán desfasadas... al grano, este fin de semana pasado en una tienda del centro de Granollers (Bcn.) tuve la oportunidad de ver, tocar y sentarme en una silla original de este modelo, ahora que puedo comparar sensaciones tras probar las mías os puedo decir, sin miedo a equivocarme, que aún me siento más satisfecho, si cabe de la compra, 600€ la unidad, eso si con la firma de su creador para los que quieran presumir de ello, las eneas de mis sillas nada han de envidiar a las de fibra de papel de las originales... en fin que el que quiera y pueda adelante con las originales, pero estas son, con perdón, cojonudas.

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Hola Jose, Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que estás contento con la compra. Nuestras sillas CH24 son de gran calidad, preciosas y nunca pasan de moda. ¡Esperamos volver a verte!

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He recibido mi pedido en navidades, unas fechas que son una locura. Me llegó a tiempo, la atención telefónica fue muy buena y la de la empresa de transportes también. En cuanto a la calidad, de primera. He quedado encantada. Gente seria y profesional.

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Hola Itxaso ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Los clientes contentos son nuestra mejor vitamina. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!

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He apurado mucho el regalo de reyes pero lo he recibido unos dias antes. Gracias al servicio telefónico. Pagué con paypal y todo muy sencillo.

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Hola Hernan, nos alegramos de que te haya llegado a tiempo el regalo de estas navidades. Felices fiestas.

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Excelente calidad.

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Hola Paula, muchas gracias por tu comentario.

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Ojo con las devoluciones, no te recogen el producto ni aún pagando tú los portes, te tienes que buscar la vida para enviarlo. Exigen que los devuelvas en el embalaje original, el cual no se puede reutilizar, porque eran unos cartones sueltos envolviendo en mi caso dos taburetes. Mala experiencia. No repito.

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Hola Carolina, tal y como aparece indicado en nuestra guía de compra todos nuestros productos se pueden devolver y debe ser el cliente quien se encargue de gestionar el envío a nuestras instalaciones y como es habitual debe realizarse con su embalaje original. Sentimos tu descontento. Un saludo 

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Lo mejor la atención y la rapidez en las respuestas.Tiene un sistema de contacto por WhatsApps muy ágil .Te hace que la compra sea segura

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Hola Josefina, nos alegramos mucho de leer tu comentario.

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Me mandaron fotografias el producto para que viera su acabado. La butaca era tal cual la imagen y aunque buscaba otra cosa, el precio estaba muy bien comparado con otras marcas que venden los mismos productos. Al final todo llegó correctamente.

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Hola Ana, le agradecemos mucho su comentario. Un cordial saludo.

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Envío Rapidísimo!! Cuidadisimo embalaje!!! Entrega perfecta!!! Volveré a comprar seguro!!! Preciosa butaca! Tienen unos artículos únicos !

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Hola Marcos. ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Es una butaca espectacular. Los clientes contentos son nuestra mejor vitamina. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!

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El producto, una mesa de centro mejor de lo esperado. Entrega a los 3 días.

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Hola Erika, genial que te haya llegado el producto tan rápido y te haya gustado la mesa. Esperamos que vuelvas a elegirnos en un futuro.

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Hola! He comprado un mueble de tv y el mueble es muy bonito. Estoy contento con la compra del mismo y con el servicio ofrecido por Singularmarket . Su contacto y ayuda con mi compra ha sido muy buena y siempre han sido muy agradables. Ahora, teniendo un servicio y unos muebles maravillosos no entiendo que hacen con un servicio de transporte que deja el paquete en la acera en la calle. Me parece muy bien que pongan que el pedido va de puerta a puerta ,aunque podría quedar más claro en la página , tengo que decir que no creo que pueda comprar más muebles del tamaño del que compré ya que subir un paquete de 173 kilos uno solo por las escaleras no es muy agradable. No digo que sea la forma que tienen de trabajar pero, si desean cobrar un plus para aquellos clientes que si desean recibir el paquete en casa más de uno estaríamos dispuestos. De echo, intenté que el transportista me cobrara un plus por una ayuda o que me dejara la carretilla para subirlo y ha sido imposible a todo era un no. Además ha llegado y ha dejado el mueble en la calle en la acera incluyendo el pale que tienen ellos para mover el mueble, que no es el que pusieron desde singular market para protección , en la misma calle . Gracias a que un trabajador de una obra me ayudo al menos a meterlo en el portal del edificio ya que el transportista se fue sin decir ni hasta luego. La subida de un paquete de 173 kilos uno mismo por las escaleras ya es otra cosa, veré que tal va mi cuerpo con el esfuerzo. Bueno, Gracias singular market por el producto que tenéis pero también es muy importante el servicio de la empresa de transporte ya que es un añadido a sus servicios . Den la opción de un pago mayor en el transporte si el cliente desea tener el producto dentro de casa o al menos en la planta que corresponda .

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Hola Fran, gracias por tu comentario. En nuestra web aparece indicado que todos nuestros envíos son de puerta a puerta, decirte que los 173kg no es el peso real del mueble sino una conversión de metros cúbicos. No obstante sentimos la confusión y el inconveniente que te ha podido generar para subirlo a su domicilio. Tomamos nota y nos alegramos de que finalmente el mueble te haya gustado Es una pieza preciosa. 

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Reservé unas sillas que tendrían que haberme llegado en septiembre pero al final las he recibido un mes más tarde. Son bonitas pero es una pena el retraso ya que me ha supuesto están sin sillas de comedor un mes.

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Hola Oscar! Gracias por tu comentario. Lamentablemente hay veces que la mercancía en tránsito sufre retrasos debido a circunstancias del transporte internacional que están fuera de nuestro control. Nos alegra que las sillas te hayan gustado

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Yo lo hice todo a través de mail y de la web con Jimena que me ayudo mucho. No me llevo bien con las tecnologias.

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Hola Carmelo, nos encanta leer este tipo de comentarios. Estamos aquí para facilitaros la compra lo máximo posible. Un saludo

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Buen servicio en mi caso. Entrega en Madrid casi en 24horas. 

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Hola Mauricio, muchas gracias por tu comentario. En el caso de Madrid nuestras entregas suelen ser muy rápidas. Esperamos verte de nuevo por aquí

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¡Recomendable! Me aconsejaron la altura que necesitaba para los taburetes de cocina y ellos mismos me los cortaron sin ningún coste. 

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Hola Paula, gracias por tu comentario. ¡Esperamos verte de nuevo por aquí!

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Compré dos butacas, servicio por telefónico muy amable, lamentablemente el envío tardó más de lo previsto, la agencia de transporte no dio prioridad a mi entrega al ser en un pueblo pequeño y tuve que esperar una semana.

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Hola Marina, gracias por tu comentario, a veces los envíos pueden sufrir retrasos que están fuera de nuestro control pero nos alegra que estés contenta con tu compra. Esperamos verte de nuevo por aquí.


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